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山东信川机器有限责任公司 企业质量名誉陈述

2017年05月15日      点击:

山东信川机器有限责任公司

企业质量名誉陈述

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媒介:

山东信川机器有限责任公司质量名誉陈述体例阐明:

1、山东信川机器有限责任公司宣布的质量名誉陈述本着客观、公平的立场停止编写,陈述内容实在、有用,契合企业实际情况,陈述内容包罗了提高企业员工的质量认识、质量构造管理体系 、质量理念和轨制及步伐等,按期宣布,以承受社会的监视指点。

2、陈述构造范畴:山东信川机器有限责任公司。

3、陈述工夫范畴:2016年4月-2017年4月。

4、陈述公布周期:本报告为年度报告,陈述内的数据实在、精确。

5、陈述数据阐明:本报告数据来自公司内部统计。

6、陈述的获得方法:我公司网站。

董事长致辞:

尊崇的当局质监部分、各界伴侣及同仁:

山东信川机器有限责任公司衷心感激社会各界广阔用户的厚爱、撑持与协作!

我公司具有先辈的生产工艺和装备,成立了严厉的质量掌握系统和完美的售后服务体系。我们一向对峙“质量第一,快速呼应”的质量理念,产量是“钱”,质量是“命”。假如我们只是一味地寻求产量和效益,无异于“要钱不要命”,终极只能是“人财两空”。 视质量为生命的信川,经由过程引进先辈精密管理理念,致力于连续改进我们的工序,有用掌握每个消费环节,正视预防性质量管理及消费环节流程优化,勤奋最求产物zero缺点,朝着经心消费、寻求杰出的标的目的勤奋。我们信川人承袭“自立立异、自我品牌、自暴自弃、自我实现”的信川肉体,将以高水平的管理手腕、高本质的人才队伍、先辈的消费装备、薄弱的资金实力,用兴旺的生机、不竭的动力、团队的才能、豪放的气魄、高深的武艺消费更好的产物,戴德客户、服务客户,与客户联袂缔造灿烂的来日诰日。

欢迎当局质监部分及社会各界监视指点。

企业简介:

山东信川机器有限责任公司成立于2011年12月15日,注册资本4312万元,其前身全资子公司安丘信川机器有限责任公司,注册资本1200万元。

公司是国家级高新技术企业、建有国外包装联合会授与的海内唯一的“平压平模切机工程研究中心”、山东省模切机工程中心、山东省省级企业手艺中心和省级工业设计中心,是山东省包装产业“十三五”发展规划重点搀扶企业。

我公司自建立以来,立足于包装机械设备行业,加大高新技术产物的研发和技术改造投入,主动开辟海内和国际市场,持续实现销售收入、净利润及净资产收益率的高速增加,企业得到了快速的开展。

公司主导产品为系列模切机,停止今朝公司已开辟出30余款产物,能够片面满意差别客户的要求。公司产物具有自主知识产权38项,此中,受权发明专利4项、外观设计4项、实用新型专利23项,软件著作专利7项。公司与西安理工大学、潍坊学院等科研院所成立了合作关系,增强了技术合作,将不断开发高技术含量、高产物附加值的新产品。

产品认证及相干状况:经由过程ISO9001质量管理系统认证和欧洲安全CE认证、莱茵认证;得到国外包装科技立异奖、山东省中小企业科技进步奖一等奖、潍坊市科技进步奖二等奖、山东名牌产品等二十多项荣誉称号。

企业质量名誉陈述

一、企业质量理念:

公司的质量理念是“质量第一,快速呼应”。

公司遵照“质量第一,诚信为本”的目标。企业要在剧烈的合作中追求保存、开展,站稳脚根,主要的兵器产品质量。它是一个系统工程,它不只触及企业的所有职能部门,贯串科研、消费、贩卖、采购等各个环节,并且涵括职员认识、质量体系、生产经营以致机器设备等硬件。起首要让部分员工在思想上紧紧建立高品格、高质量的认识,无视这一点,再好的装备,再健全的机制也难以阐扬应有的功效。这类认识的建立天然有它存在的代价,它会使员工在生产经营历程中,自发地服从操作规程,不会由于“没有人监视,没有人瞥见,各人都这么干”等外在身分的影响而抛却原来的职责,这曾经不单单是一种客观上的要求和束缚,而是比职业道德更高一层的寻求。从指导决策层到每个员工对证量和质量事情的熟悉和了解,这对证量举动起着极端主要的影响和制约感化。质量认识是经由过程企业质量管理、质量教诲和质量义务等来成立和施加影响的,而且经由过程质量激励机制使之自我调理而一步步地、迟缓地形成起来的。

我公司从以下几方面来提高员工的质量认识:

1、抓质量要从如今做起,从我做起。

2、要比其他竞争对手做的更好,产物质量比他人更高。

3、质量用尺度权衡,由客户评定。

4、明天质量的黑白,决议来日诰日的市场占据。

5、抓质量是对企业、社会以致员工本人卖力,是企业的名誉和诚信。

6、质量不单单是手艺成绩,终反应的是员工和企业的本质成绩。

我公司在企业内构成了大家体贴质量,创品牌人人有责的优良气氛。公司还经由过程普遍展开生动活泼的质量认识活动,加快改变部分员工的陈腐质量看法,加强员工的合作认识和责任感,在员工中紧紧建立爱岗敬业肉体,寻求满意客户的要求。员工在本人的岗亭上,时辰警示本人,消费的每一道工序中,你的每一步操纵都间接影响到产物的质量,影响到产物的市场信誉,以是,严把质量关,上道工序为下道工序卖力,已成为员工生产过程中的自发认识。质量认识的提高,使全员到场质量管理热忱高涨。

我公司在质量认识的教诲和活动中,培育职工的团队精神,真正把全面质量管理落实到实处,让企业质量认识的得到了贯串和提高。

二、质量诚信目的:

我公司的质量诚信目的是:

1、客户合意度达95分以上;

2、一次查验合格率达98%以上;

3、产物出厂合格率达100%。

三、质量诚信许诺:

我公司慎重向全社会许诺,并以此自律:

1、结实建立“质量为上”的思惟,不竭加强质量认识和社会责任意识,包管和提高产品质量,落实企业质量主体义务,满意主顾对高质量产物的等待和个性化需求,加强主顾的购置自信心。

2、人无信不立,业无信难兴,我公司包管文化做生意,诚信为本,按章征税,依法运营,严厉实行许诺,重合同,守信用,建立诚信品牌。

3、严格遵守《产物质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产物尺度,满意主顾要求,根绝虚伪宣扬,坚定抵抗伪劣、狡诈主顾等失期违法行为,不损害其它企业的合法权益,遵照公允、公然、公平的合作原则,服从市场划定规矩,展开有序合作,构建诚信运营、公平竞争的市场环境。

4、增强全员、全过程、全方位的质量管理,履行先辈质量管理办法,完美质量保证系统、标准化系统和计量保证体系,严厉原材料、生产过程、产物出厂和储运贩卖全过程的质量掌握。

5、增强质量诚信系统建立,实在包管产品质量,完美服务体系,随时筹办为主顾供给售前、售中、售后服务,为主顾供给统统便利。

我公司严厉实行以上许诺,如有违背,情愿负担响应的法律责任,承受将失期违法行为归入不良名誉记载并向社会公然;自动承受当局、各行业及社会各界的监视。

四、质量诚信肉体:

我公司的质量诚信肉体是:“诚信为本、海纳百川-即为“信川”。

诚信是中华民族的传统美德,诚信是现代市场经济的基本原则,诚信是企业赖以生存的根底。在这布满合作和应战的年月,公司部分员工任劳任怨,信守许诺,服务客户,与客户联袂缔造灿烂的来日诰日。

五、服务理念

我们的服务理念是:”存心用情,热诚永恒“。

市场是我们开展的根底,客户是我们保存的包管。我们顾惜每一次为客户服务的时机,以感谢的心态看待客户的存眷、挑选和信赖,敬业精业,竭诚为客户供给优良高效的服务,勤奋把每一项事情做到优良杰出。

我们重视每个服务历程和细节的完善,存心服务,用感情人,想客户所想,急客户所需,力图逾越客户的希冀代价,以热诚博得客户,博得市场,博得奇迹开展的永恒。

六、质量构造管理体系

我公司质量管理组织机构由董事长、总经理指导,质保工程师主抓,下设采购部、质检部、消费部、营销部、综合管理部。技质部卖力施行,包管全过程质量统一管理,统一规划、统一安排。

在这个系统中每一级职员的思惟本质与手艺本质是至关重要的。为了提高查验职员的本质,我们采纳了思惟本质与手艺本质一同抓,高中初级人员培训一同抓的目标。2015年,公司培训专职检验员、内审员20余名。另外,对全员停止质量检验职业教育,并举办各类范例的手艺查核、比赛等。把岗亭合作与手艺查核间接与个人经济效益挂钩,大大增进了进修手艺的高潮。全员的质量管理水平和手艺本质得到了大幅度的提高。

七、内部质量管理

1、质量管理系统:

公司早在2009年经由过程了ISO9001尺度质量体系认证。经由过程系统认证事情,公司成立了一套片面的、完好的、细致的、严厉的质量管理和质量保障的规章制度和质量保障文件,这些文件含概了市场调研、产物开辟、生产管理、设备管理、职员管理、物料管理、质量管理、生产工艺管理、质量标准管理、质量检验、贩卖管理、贩卖服务管理、市场信息反应等各环节,实现了“片面、全员、全过程的”质量管理,做到统统用数据语言,统统事情都有章可循,真正表现了质量管理的科学化、系统化、规范化,使信川机器的产品质量和管理水品都有了质的提高。

    公司订定了《各种职员质量职责》,使每一个员工肩上都负有质量义务,还制定了《质量管理考核制度》、《质量目的考核办法》、《质量查核细则》等文件。为监督和丈量质量体系的有用运转,综合管理部除按计划每一年构造一次内部考核和管理评审,还接纳滚动式办法每一个月对各个部分停止监视查抄,对考核中发明的成绩实时订定改正步伐停止改良,在历次的内部考核中均未呈现严峻不符合项。在监督质量体系有用运转的同时,公司增强了对什物质量的监视抽查力度,订定了《工艺管理划定》等文件,建立了“产品质量抽查小组”,天天对已交库的产物具体抽查,发明成绩实时责令限日整改,包管了“产物出厂合格率达100%”的质量诚信目的的实现。

2、质量检验方面管理 :

实验室成立了检测装备台账,对检测仪器、装备订定了响应的调养方案。内容包罗:光滑、干净、紧固、线路、调解程度、校准数据等。查验装备的使用人员必需颠末专业培训,查核及格前方可上岗。实验室职员还按期交换在检测中碰到的各类成绩,以便针对成绩实时订定改正步伐,提高实验室管理水平及事情质量,到达企业质量zero缺点的目的要求,各类轨制、岗位职责、仪器操作规程、安全知识、注意事项等上墙,以便施行。增强质量监视队伍建设,增强对监督人员的教诲和培育,不断提高其本质,完美监视手腕,提高质量改良才能,加强其权威性和有效性。

3、按期召开技术研讨会,放慢质量问题解决速度

公司每周三召开技术研讨会,由总经理主持,各部门的部长和工程技术人员参与,发明质量问题时,主动受理并放慢、限日处理。总之,公司结实建立“质量第一”的看法,把质量作为公司和产物的生命,用“以质取胜”的发展战略落实到车间的生产经营活动的全过程,鼓舞技术创新,增强技术改造,不断提高产物的质量和层次,使公司在合作中立于不败之地。

八、尺度系统:

我公司接纳JB/T8116.1-2006印刷机器平压模切机第一部分:卧式平压模切机。同时我公司施行Q/AX-T 10304-2012, 印刷机器 卧式平压模切机(内控尺度)。公司按照尺度指点消费,大大提高了产物的质量,增进了公司国内外市场的开展。2012年就经由过程了标准化优良举动企业AA级认证。

九、产品认证承认:

公司产物前后经由过程了欧盟CE认证、莱茵认证。

十、企业文化,重视质量理念:

公司非常重视培训事情,按照各岗亭中员工需求,每一年要订定具体的员工培训方案并构造施行,半途假如部分按照需求提出培训申请也只管摆设。培训的方法也是多种多样,延聘公司表里工程师讲课等。不断更新常识与妙技,使其跟上不断发展与变革的社会与市场,同时对培训结果停止评价。厂内还有口号、大屏幕显现、画廊等,偏重宣扬质量法例和质量常识,这些全方位耐久的宣传教育在耳濡目染中加强了职工的质量认识和责任感。

公司高层领导构成了深化车间的良好习惯,天天少在全部生产线转一到两圈,随时理解当天的消费状况,员工有成绩倡议也能间接上达,提高了服从和亲和力。

公司除了外聘或引进一些人材外,更重视从内部发明和培育人材,勇于从一线员工发明和汲引手艺和管理人才,既看文凭,又看程度,并留意新老分离,以老带新,连结步队的生机和连续性。经由过程多年的培育和调解,公司现有的管理和技术人才清楚,枢纽岗亭构成了优良的梯队,奠基了质量管理良性开展的职员根底。

公司每一年都停止公司标兵和优秀员工的评选,经由过程评比、测验、查核,选择收工作、手艺等各方面成就凸起的职员,停止表彰、表扬、颁布荣誉证书等情势鼓舞员工,从而加强了员工凝聚力和向心力,缔造了更高的绩效。

公司把厚德载物,诚信违法作为每一个员工必需服从的办事原则。多年来,公司承袭“诚信、敬业、立异”的价值观,遵守运营品德,在与主顾和供应商等来往中成立了诚信协作、互惠互利的同伴合作关系,实施共赢。

十一、成立完美的主顾合意丈量体系 :

公司经由过程发放客户合意度调查表、查询拜访问卷、电话、专题查询拜访等多种渠道及方法施行主顾合意度查询拜访。

1、问卷调查:对公司产物停止随机查询拜访,并将信息反馈公司及相干部分,对客户不满意的项目告诉相干部分停止整改和提高,一周内对改进停止确认,直至主顾合意。

2、电话查询拜访:经由过程电话造访客户并停止调研。

3、按期造访:公司按期对客户停止上门访问,跟随产物利用状况,实时理解用户的定见;同时理解划一企业间的信息、产物在利用历程的状况,听取客户利用划一公司产物的利用情况,实时获得主顾对产物、服务等方面的需求,与本地市场信息。

十二、安全生产管理:

公司指导建立了高度的安全意识,严厉根据《安全生产法》中的划定,确保安全设备、装备资金的投入。

公司对安全问题时辰不涣散,安全生产事情坚定贯彻“安全第一,预防为主”的目标,片面施行党和国家有关安全文明生产、劳动保护政策及公司各项规章制度,公司订定了各岗亭的《安全操作规程》,所有人员都当真参与安全进修或活动,实在施行本岗亭的安全操作规程,各级领导要对峙“管消费必需管安全”的原则,消费要从命安全,实现安全、文明生产。

初上岗和调岗职员,必需经三级(厂级、车间级、班组级)安全教育才可上岗;特别工种须持证上岗。对新增装备或革新装备,按照事情机能、范畴,实时订定或订正出响应的安全操作规程和防范措施,并构造好教诲培训。

对各类各种已发或得逞变乱,要分类分级当真阐发,对变乱处置施行“四不放过”的原则,即:(1)变乱缘故原由查不清不放过,(2)管理者、员工受不到教诲不放过,(3)有关责任者没有遭到处置不放过,(4)防范措施不落实不放过。

事情中,每位员工当真做到“七禁绝”((1)禁绝在操纵中闲谈、嬉闹、看报杂志等做无关工作。(2)禁绝擅自串岗或替岗。(3)禁绝擅自动用本岗外其它设备,禁绝干私活。(4)禁绝随便攀蹬或逾越运转中的设备。(5)禁绝在手势、旌旗灯号或指令等不明状况下操作。(6)禁绝在吊物下行走或停止。(7)禁绝在班前2小时和班中饮酒,任何人有权避免、劝其离岗。)和“三不损伤”((1)不损伤本人。(2)不损伤别人。(3)不被别人损伤。)。

固然消费各岗亭都设有安全员,但每位员工有权利监视、避免任何人的“三违两惯”(违章批示、违章操纵、违背劳动纪律;习惯性操纵、习惯性管理即不科学地干惯了,不负责任的看惯了)举动。

由于安全管理步伐到位,以是公司至今没有发作重大事故。

十三、环境保护管理:

今朝,环保法例日趋完美,环境污染及人身安康日趋获得正视,公司已建成了一个集办公、研发、消费、仓储为一体的高尺度的、现代化的花圃式企业,活动、进修、培训、办公、研发、消费设备、工艺流程、消费装备、检测装备等根据尺度设想制作,完备安装的事情情况。为公司在海内同行业中的领头军地位作出奠定。

公司向来正视厂内的厂容厂貌,年年投入,花大气力整治事情场所的环境卫生。很多职工开端不理解,以为只要搞好质量、产量能够了,费谁人劲干啥。但他们看到了厂区宽阔整齐,年年有新的变革,情况好带来表情好,工作效率响应提高了。

十四、产物质量保证许诺:

为使客户定心利用我公司产物,我公司的质量许诺以下:

1. 我公司包管所供给的产物完整契合尺度中的手艺要求。

2. 我公司包管按条约要求停止消费、包装、托付,并提供产品质量保证书。

3. 客户如对产物有新的要求,我公司有薄弱的设想、科研才能,愿为您供给全方位的服务。

4. 一旦条约或和谈签署,我公司将按条约、和谈要求实时交货(同时按用户要求递交响应的手艺文件)。

5. 如因我公司产物存在质量缺点而对贵公司形成丧失,我公司将负担响应的经济义务。

十五、结束语 :

山东信川机器有限责任公司颠末多年来的卓绝勤奋和惨淡经营,践行了诚信为本、质量诚信的运营理念,展望未来,在剧烈的市场竞争中,山东信川机器有限责任公司要想立于不败之地,在很大程度上取决于企业的产品质量,取决于企业核心技术和自立立异才能,取决于品牌的培养和开展。我们将结实建立质量责任意识,并贯串于一样平常生产经营的全过程,进一步展开质量复兴事情,使之不竭升华。质量复兴的路,我们要不断走下去。